寧波狀元樓酒店近日開設(shè)“外擺”。
這幾天
寧波星級酒店、老字號飯店
紛紛賣起“外擺菜”
每天下午三四時(shí)
幾十道菜整整齊齊地碼在酒店門口的長桌上
不少人前來排隊(duì)“搶菜”
成為一道頗具煙火氣的新消費(fèi)場景
↓
星級大廚走上街頭
寧波酒店上新“外擺菜”
近日,下午4時(shí)30分,狀元樓酒店和義路店外擺區(qū)放滿菜品的長桌前圍滿顧客。“青梅仔排最后兩盒!”的吆喝聲里,身著雪白制服的大廚正把冒著熱氣的菜品裝入餐盒。這些宴席的精致菜品,以平價(jià)走進(jìn)寧波人的家里。
“全部都是酒店后廚現(xiàn)做的菜品,目前共推出45道,最便宜的定價(jià)6元,其中6元至38元的菜品占90%。目前,最高單日營業(yè)額已突破2萬元,主要客群是周邊居民、辦公人群?!睂幉钤獦蔷频辏ê土x路店)負(fù)責(zé)人介紹。
酒店外擺區(qū),服務(wù)員正在為顧客打包。
“我打包了小龍蝦、腐皮包黃魚、豬肘子,還有盒肉包,晚上家里不用開灶了,明天早飯也能解決?!弊≡谏n水街的居民張先生表示,狀元樓酒店開設(shè)“外擺”后,他已經(jīng)連續(xù)兩天來光顧。“花費(fèi)百來元就能吃上狀元樓大廚的拿手菜。酒店的菜品食材新鮮,品質(zhì)和服務(wù)都讓人放心?!?
連日來,寧波多家星級酒店、老字號“集體出攤”。與傳統(tǒng)地?cái)偛煌?,這些外擺攤位延續(xù)著高標(biāo)準(zhǔn)——
狀元樓酒店和義路店每天下午3時(shí)30分?jǐn)[出40余道現(xiàn)制菜品,動(dòng)態(tài)更新菜單增加適合夏季的清爽口味;
相距不遠(yuǎn)的東福園鼓樓店推出外擺小份菜,雖比堂食版少10%的分量,但價(jià)格卻便宜近40%,讓不少寧波人直呼“值回票價(jià)”;
寧波伯瑞特酒店自7月4日推出外擺菜品以來,每天推出近30道菜品,最便宜的菜品4元,幾乎天天不到1小時(shí)就售罄;
位于百丈路上的石浦酒店更是推倒一堵圍墻,專門辟出一片“外擺餐飲服務(wù)區(qū)”……
寧波伯瑞特酒店的外擺菜吸引眾多市民“搶購”。
轉(zhuǎn)型之外
更是“雙向奔赴”
星級酒店、老字號紛紛“出手”,市民們也十分捧場。
在寧波各大酒店外擺區(qū),既有專門來買寧波“老底子”口味的退休阿姨,也有剛下班準(zhǔn)備順手帶兩個(gè)菜回家的年輕人,肩并肩排隊(duì)的畫面已成街頭常態(tài)。這種變化背后是消費(fèi)理念的迭代:既追求38元小龍蝦的性價(jià)比,又看重酒店后廚的食安保障。
酒店方則通過外擺實(shí)現(xiàn)多重收益。東福園鼓樓店目前已建立多個(gè)500人社群,“線上預(yù)訂+線下自提”模式使日均銷售額突破萬元,外擺業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率更是飆升至15%。更關(guān)鍵的是品牌滲透。
東福園鼓樓店行政主廚黃順林坦言:“用一道實(shí)惠的皺紗蹄膀讓更多人記住這塊招牌,比打廣告更有效?!?
寧波伯瑞特酒店開啟外擺不到半個(gè)月,抖音及微信視頻號粉絲就增加超過500人,視頻瀏覽量已達(dá)十幾萬?!巴鈹[讓更多消費(fèi)者認(rèn)識了我們。這是比單純的外擺業(yè)務(wù)增長更讓我們開心的?!睂幉ú鹛鼐频陚饔嵷?fù)責(zé)人表示。
從“坐等上門”到“主動(dòng)出擊”,星級酒店、老字號們正試圖通過“外擺”這一切口,打破傳統(tǒng)形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)思維。
在郭方看來,酒店外擺不僅關(guān)乎經(jīng)營,更承載著服務(wù)社區(qū)、便利周邊的價(jià)值。“我們計(jì)劃持續(xù)下去,根據(jù)季節(jié)調(diào)整產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。”狀元樓外擺已靈活調(diào)整策略,如推出小份菜、降低人均消費(fèi)門檻,以應(yīng)對市場變化。
談及設(shè)外擺初衷,黃順林直言,這更像一塊“敲門磚”,讓消費(fèi)者先認(rèn)可“老字號”菜品的口味與價(jià)值,同時(shí)也是拓客、深化品牌認(rèn)知的重要途徑。
寧波狀元樓外擺區(qū)人氣火爆。
對此,寧波市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,當(dāng)下,不少星級酒店、老字號在有經(jīng)營余力的情況下,讓餐飲走出大門,讓美食更接地氣,也是主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營策略、拓寬市場領(lǐng)域的有益方法。“星級酒店、老字號餐飲,在衛(wèi)生條件、口味等方面都意味著高水準(zhǔn)。對消費(fèi)者來說,可平價(jià)買到高檔酒店的美食,嘗了新鮮,吃得也放心。而高檔酒店通過這種方式拉近了和消費(fèi)者的距離,也能提升自身品牌的美譽(yù)度。這是傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的靈活應(yīng)對策略,實(shí)現(xiàn)了雙向奔赴?!?
文/攝:史娓超
編輯:盧泓瑜
來源:寧波晚報(bào)、寧波發(fā)布
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