“您這個電費增值稅電子專票是寧波地區(qū)首張，您也是我們這次‘進(jìn)駐式’服務(wù)的首位對象?！?月9日，國家稅務(wù)總局寧?？h稅務(wù)局桃源稅務(wù)所稅務(wù)工作人員謝曉曄向中國移動寧海分公司財務(wù)人員周金杭說道，“您只要打開供電部門推送的電費增值稅電子專票短信鏈接、郵件或掃描二維碼就可以直接下載打印并使用了?！?/p>
謝曉曄口中的寧波地區(qū)首張電費增值稅電子專票是在6月8日開出的，為了讓客戶能夠快掌握電費增值稅電子專票的下載及使用，國網(wǎng)寧?？h供電公司和國家稅務(wù)總局寧?？h稅務(wù)局桃源稅務(wù)所稅務(wù)工作人員在國網(wǎng)寧?？h供電公司供電營業(yè)廳聯(lián)合開展“進(jìn)駐式”稅務(wù)輔導(dǎo)，通過打造“一站式”融合服務(wù)，針對客戶關(guān)心的開票軟件下載安裝、發(fā)票開具等功能模塊進(jìn)行重點詳細(xì)輔導(dǎo)，幫助轄區(qū)內(nèi)電費增值稅電子專票的使用人解決各類涉稅問題。
周金杭作為寧波地區(qū)首張電費增值稅電子專票使用單位的負(fù)責(zé)人首享了這次“點對點”的電子發(fā)票開具輔導(dǎo)?！斑@是我們首次啟用電費增值稅電子專票，很多程序問題不是很清楚，在開具過程中碰到一些小問題不知道怎么解決，通過輔導(dǎo)接下來的發(fā)票開具及報銷流程就熟悉多了?！敝芙鸷颊f。
“以往開具電費發(fā)票，需要將數(shù)據(jù)從電力營銷系統(tǒng)導(dǎo)入稅務(wù)局開票系統(tǒng)，開出紙質(zhì)發(fā)票后再送達(dá)至用戶手中。增值稅電子專票的開具只需在營銷系統(tǒng)上點擊“開票”，電子發(fā)票就能以短信、郵件、二維碼的方式交付給用戶，不再需要用戶到現(xiàn)場領(lǐng)取或郵政寄件，避免了用戶丟失發(fā)票的煩惱?！眹W(wǎng)寧?？h供電公司財務(wù)部電費增值稅電子專票專項負(fù)責(zé)人王子豪說。
近年來，國網(wǎng)寧?？h供電公司深入落實“黨建+服務(wù)”工程，本著人民電業(yè)為人民的宗旨，努力為用電客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。在稅務(wù)部門的指導(dǎo)下，實現(xiàn)了從電費發(fā)行到打通內(nèi)外網(wǎng)開票，并推送至用戶郵箱，整個過程中無實體票據(jù)的傳遞，實現(xiàn)電子專票開具智慧化、無紙化。有效解決紙質(zhì)發(fā)票交付不便、保管難等問題。使客戶盡享電子發(fā)票帶來的更高效、更便捷的辦稅服務(wù)新體驗，不斷降低客戶經(jīng)營成本。
此外，國網(wǎng)寧?？h供電公司在稅務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過線上線下多種方式，對首次開具、首次接收電子專票的納稅人可能遇到的問題提供點對點幫助。依托現(xiàn)有的‘進(jìn)駐式’服務(wù)互動大廳，召開騰訊會議“云直播”課堂，對電費增值稅電子專票的相關(guān)問題進(jìn)行廣泛宣傳講解，對客戶提出的熱點問題進(jìn)行實時解答，暢通溝通渠道，為客戶提供安全、高效和便捷的電費增值稅電子專票開具和辦稅體驗。
下階段，國網(wǎng)寧海縣供電公司將全面推行增值稅電子專票應(yīng)用，優(yōu)化用戶訂閱及電子發(fā)票使用體驗，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起與用戶之間的“連接橋”；通過電子檔案建設(shè)，助力提質(zhì)增效，為寧波地區(qū)電子發(fā)票推廣提供可行經(jīng)驗。
記者：洪旭嬌 通訊員：胡云杰 姜霖帆
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